Versandrichtlinie

Bei elunvexa legen wir Wert auf einen transparenten Versandablauf und eine klare Kommunikation rund um Ihre Bestellung. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Versandkosten und die Zustellung Ihrer Bestellung.

Bearbeitung und Versandvorbereitung

Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung werden die Bestelldaten geprüft und für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Nach Abschluss der Vorbereitung wird Ihre Bestellung an den zuständigen Versanddienstleister übergeben.

Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 8 bis 13 Werktage nach Abschluss der Versandvorbereitung. Die tatsächliche Zustelldauer kann je nach Lieferadresse, Versandaufkommen und externen Faktoren geringfügig abweichen.

Versanddienstleister

Für die Zustellung verwenden wir zuverlässige internationale Versandpartner. Die Lieferung kann je nach Bestellung über DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen. Die Auswahl des Versanddienstleisters richtet sich nach den jeweiligen Versandbedingungen und der effizientesten Zustellmöglichkeit.

Versandkosten und Steuern

Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 289,99 € werden versandkostenfrei geliefert. Für Bestellungen unterhalb dieses Betrags fällt eine Versandgebühr von 8,99 € an.

Alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die gesetzlich geltenden Steuern. Zusätzliche Gebühren oder unerwartete Kosten außerhalb der angegebenen Versandkosten fallen nicht an.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung nachvollziehen.

Lieferprobleme

Sollte es während der Zustellung zu Fragen oder Problemen kommen, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam. Wir unterstützen Sie bei der Klärung des Lieferstatus und der weiteren Bearbeitung.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung steht Ihnen unser Serviceteam gerne zur Verfügung.

E-Mail: queries@elunvexa.com
Telefon: +1 865 320 1119
Adresse: 6621 N Creekwood Dr
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)